Termos de Uso

1. Acordo e alcance

Estes Termos de Uso regem o acesso aos sites, software hospedado, APIs e aplicativos da Rovemark, Inc., incluindo o Logica Deck. Ao usar um serviço, você concorda com os termos aplicáveis a ele. Se agir em nome de uma organização, deve ter autoridade para isso. Se não concordar, não utilize o serviço.

Pedidos, contratos empresariais, acordos de tratamento de dados ou termos específicos assinados prevalecem em seu objeto quando houver conflito com estes termos gerais. Componentes de código aberto seguem suas respectivas licenças. A descrição de um produto não substitui um compromisso contratual de serviço.

2. Elegibilidade, contas e acesso

Você deve ter capacidade legal para contratar e usar os serviços apenas para fins lícitos e autorizados. Os serviços destinam-se a uso profissional e organizacional. Mantenha os dados da conta atualizados, proteja as credenciais e comunique suspeitas de comprometimento a [email protected].

Administradores gerenciam participantes, permissões, integrações e configurações. Você responde pelas ações iniciadas com sua conta ou por agentes que autoriza, observada a legislação aplicável. O Logica Deck exige conexão autorizada a uma instalação existente; baixar o aplicativo não concede acesso ao ambiente de outra pessoa.

3. Serviços e disponibilidade

As funções dependem do plano, créditos, instalação, dispositivo, permissões e disponibilidade de terceiros. Instalações locais, hospedadas e híbridas podem ter capacidades diferentes. Salvo previsão contratual, não há garantia de disponibilidade ou tempo de resposta específicos. Podemos manter ou alterar os serviços, com aviso de mudanças relevantes quando exigido.

Recursos experimentais podem mudar, ser retirados ou apresentar limitações. Mantenha backups e um processo de recuperação adequados para informações e ações importantes.

4. Seu conteúdo e propriedade intelectual

Na relação entre você e a Rovemark, você mantém os direitos sobre o conteúdo fornecido. Você autoriza a Rovemark e os provedores necessários a hospedar, tratar, transmitir e exibir esse conteúdo para fornecer, proteger e apoiar o serviço, conforme as permissões e a Política de Privacidade. A autorização limita-se a essas finalidades e às obrigações de retenção aplicáveis.

Você deve ter os direitos e a base legal necessários para fornecer informações e instruir seu tratamento. Resultados de IA podem ser incorretos, não exclusivos ou sujeitos a direitos de terceiros; o uso não garante titularidade ou proteção jurídica. A Rovemark e seus licenciantes mantêm os direitos sobre software, marca e materiais fornecidos, salvo autorização expressa em licença ou contrato.

5. Resultados de IA, agentes e automação

Resultados de IA são probabilísticos e podem conter erros, omissões ou afirmações enganosas. Confira fatos, código, cálculos e recomendações relevantes antes de confiar neles. Uma resposta geral de IA não substitui orientação profissional jurídica, médica, financeira ou de outra área.

Agentes, rotinas, terminais e integrações podem alterar arquivos, enviar mensagens, gastar créditos ou executar ações externas dentro das permissões. Configure escopos, aprovações, limites de gasto e recuperação adequados. Autorizar um agente não comprova a conclusão da tarefa; confira o resultado e os recibos das operações.

Não use o serviço como base única para uma decisão relevante sobre uma pessoa sem revisão e salvaguardas exigidas por lei. Você é responsável pelas instruções e permissões fornecidas e pela revisão dos resultados, sem excluir responsabilidades da Rovemark que a lei não permita afastar.

6. Uso permitido

• Não utilize os serviços para atividades ilegais, fraude, exploração, assédio, violação de direitos ou divulgação não autorizada de dados pessoais ou confidenciais.
• Não acesse sistemas ou contas sem autorização, introduza malware, roube credenciais, contorne controles de acesso ou cobrança nem prejudique outros usuários ou a disponibilidade.
• Não use coleta, navegador ou integrações para contornar restrições legais ou direitos. Respeite a legislação, os termos de terceiros e as permissões das contas conectadas.
• Não apresente um agente como pessoa de maneira enganosa, publique resultados sem revisão como fatos verificados ou use automação para spam ilegal ou vigilância proibida.
• Não revenda acesso, abuse de testes gratuitos, contorne limites ou remova avisos legais em desacordo com a licença. Pesquisas de segurança devem respeitar a autorização e evitar dados de outras pessoas.

7. Serviços externos e instalações do cliente

Você ou o administrador escolhe contas, provedores de IA e ferramentas conectados. Custos, disponibilidade e termos desses serviços podem ser separados. Desconectar uma integração ou revogar um token não desfaz ações concluídas nem exclui cópias retidas pelo provedor.

Em instalações operadas pelo cliente, o operador responde por infraestrutura, atualizações, backups, permissões e configuração dos provedores, salvo contrato que atribua essas tarefas à Rovemark. Opções de instalação soberana não significam que toda ação de terceiros seja processada localmente.

8. Teste gratuito, assinaturas, créditos e cobrança

Preço, moeda, tributos, capacidade e condições são apresentados na oferta ou no pagamento. Confira-os antes de comprar. As condições abaixo aplicam-se à oferta SaaS de autoatendimento; um contrato separado pode estabelecer condições diferentes.

• 7 dias, até 3.000 créditos iniciais, sem cartão. O teste termina ao atingir o prazo ou os limites de uso.
• A assinatura começa após a confirmação do pagamento. A renovação segue o ciclo escolhido no checkout, até o cancelamento pelo portal de cobrança. Não há cobrança automática ao terminar o teste sem cartão.
• Nos planos pagos, os créditos do plano renovam mensalmente, inclusive na assinatura anual, sem acumular. Os pacotes adicionais seguem a validade informada na compra.
• A assinatura inclui créditos compartilhados. Consumo adicional depende de compra ou recarga autorizada.
• A recarga é opcional e começa desligada. Se ativada, respeita o pacote, o gatilho e o limite mensal escolhidos. O gasto máximo aparece antes de salvar.
• Seus resultados continuam disponíveis. Assine para iniciar novas operações.
• Contas existentes mantêm as condições da oferta contratada. Implantação, LógicaOS e consultoria seguem seus contratos específicos.

9. Cancelamento, reembolso e alterações

Você pode cancelar a renovação pelo portal de cobrança ou pedir ajuda ao suporte. O cancelamento impede renovações futuras conforme o ciclo e a oferta aplicáveis; não exclui automaticamente a conta ou os dados.

Reembolsos, direito de arrependimento e correções de cobrança seguem a legislação e as condições da compra. Procure [email protected] com a referência da transação, sem enviar os dados completos do cartão. Nada aqui limita direitos obrigatórios do consumidor. Alterações relevantes de preços recorrentes ou condições serão comunicadas antes de entrarem em vigor quando exigido; editar o site não retira retroativamente direitos já pagos.

10. Privacidade e confidencialidade

Nossa Política de Privacidade explica tratamento de dados, permissões, retenção e pedidos de direitos e também vale para o Logica Deck. Clientes devem fornecer avisos adequados e ter autorização para tratar informações de outras pessoas.

Restrinja material confidencial a participantes autorizados e provedores configurados. Compromissos adicionais de confidencialidade e tratamento de dados em contratos assinados continuam válidos. Para privacidade ou exclusão, procure [email protected].

11. Suspensão e encerramento

Podemos restringir operações ou suspender acesso quando razoavelmente necessário diante de violação relevante, inadimplência, risco de segurança, uso ilegal ou exigência legal. Quando viável e permitido, explicaremos o motivo e permitiremos correção; riscos urgentes podem exigir restrição imediata.

Você pode parar de usar o serviço e pedir a exclusão da conta. O encerramento não elimina valores válidos devidos, retenções obrigatórias ou disposições que devam continuar por sua natureza. Exporte informações importantes antes do fim do acesso quando o serviço permitir; peça ajuda ao suporte se necessário.

12. Garantias e responsabilidade

Prestamos serviços com o cuidado exigido pelo contrato e pela lei. Fora dos compromissos expressos e garantias legais obrigatórias, os serviços e resultados de IA são fornecidos conforme disponíveis, sem promessa de funcionamento ininterrupto, ausência de erros ou adequação a qualquer finalidade.

Cada parte responde por seus atos e obrigações conforme a legislação. Estes termos não excluem responsabilidade por fraude, conduta dolosa ou matéria que a lei não permita excluir, nem impõem renúncia geral a direitos do consumidor. Limites ou distribuições adicionais de responsabilidade devem constar do contrato aplicável.

13. Lei aplicável e disputas

Em relações empresariais sem cláusula específica, estes termos seguem as leis de Delaware, Estados Unidos, preservadas as proteções obrigatórias e os direitos aplicáveis no local de residência. A cláusula não retira do consumidor o direito de procurar o Judiciário ou órgão competente de sua região.

Entre em contato primeiro com [email protected], informando o problema e sua referência, para buscarmos uma solução. Estes termos não criam arbitragem obrigatória nem renúncia a direitos coletivos. Um contrato assinado pode conter regra própria de solução de disputas, observada a legislação.

14. Alterações, avisos e contato

A data da página identifica a versão. Comunicaremos mudanças relevantes de forma adequada e pediremos concordância quando exigido. Termos novos não alteram retroativamente compras concluídas nem afastam direitos adquiridos. Se não concordar com uma mudança, você pode parar de usar o serviço afetado e exercer os direitos de cancelamento aplicáveis.

Suporte e comunicações legais: [email protected]. Assuntos comerciais: [email protected]. Rovemark, Inc., 2810 N Church St STE 91903, Wilmington, DE 19802, Estados Unidos.