시장이 첫 번째 검토자입니다
오퍼는 팀을 떠날 때는 명확해 보이지만, 빈틈을 처음 지적하는 사람은 이미 유료 광고를 본 사람입니다.
테스트 중인 오퍼
"Pro 플랜, 월 R$ 399: 크레딧 25,000개와 모든 모듈."
○지출을 승인하는 사람
크레딧 25,000개로는 아무것도 알 수 없어요. 한 달에 분석을 몇 번 할 수 있다는 뜻인가요? 상사에게 가져가기 전에 계산이 필요합니다.
◐오늘 해결하고 싶은 사람
가격은 알겠는데 첫날에 뭘 하는지는 모르겠어요. 오늘 구독하면 내일 화면에 뭐가 보이나요?
●도입할 사람
모든 모듈에 LogicaOS도 포함되나요? 페이지에는 "모든"이라고 되어 있지만 표에는 아니라고 되어 있어요. 포함되지 않는다고 보고 나머지도 의심하겠습니다.
실험이 돌려주는 것"크레딧"이라는 단위가 3명 중 2명의 결정을 막습니다
실험 예시입니다. 각 프로필 옆의 표시는 그 정체를 알려 줍니다: ○ 당신이 승인한 가설, ◐ 운영 데이터에서 도출됨, ● 실제 존재했던 대화를 근거로 함. 어느 것도 실제 고객이 아니며, 플랫폼은 결코 실제인 척하지 않습니다.
팀의 누구도 묻지 않는 질문이 판매를 무너뜨립니다.
오퍼를 쓴 사람은 오퍼를 이해합니다. 실험은 그 오해를 다시 드러내기 위해 존재합니다: 모르는 사람, 믿지 않는 사람, 급한 사람의 관점입니다. 그리고 고객이 탭을 닫게 하는 사람은 언제나 이 셋 중 하나입니다.
오늘 일어나는 일
캠페인이 실제 돈이 걸린 실제 테스트가 됩니다.
제대로 된 조사는 일정에 들어가지 않습니다
고객 열 명을 인터뷰하려면 몇 주가 걸리고 비용도 큽니다. 화요일의 의사결정에는 아무도 그렇게 하지 않고, 감으로 결정합니다.
내부 회의는 항상 동의합니다
회의실에 있는 사람들은 같은 맥락을 공유합니다. 팀의 사각지대는 정의상 팀에게 보이지 않습니다.
이제 보이는 것
자료가 스스로 설명하지 못하는 지점.
실험은 0점에서 10점까지의 점수를 돌려주지 않습니다: 반대하는 사람의 언어로 된 이의와, 각각을 만든 자료의 문구를 돌려줍니다. 액자에 넣을 자료가 아니라 다시 쓰기 위한 자료입니다.
결과 예시
0
서로 다른 이의0%
프로필 간 일치도0
실험의 프로필0분
결과까지 걸리는 시간서로 다른 이의
서로 다른 거절 이유가 몇 개 나왔는지입니다. 같은 이유로 멈춘 두 사람은 한 번으로 셉니다. 중요한 것은 문제의 다양성입니다.
각 이의는 FAQ의 한 줄이 됩니다
프로필 간 일치도
서로 다른 프로필이 같은 지점에서 멈추면 자료의 문제입니다. 한 프로필만 멈추면 대개 그 프로필의 문제입니다.
실제 결함과 노이즈를 구분합니다
실험의 프로필
어떤 프로필을 넣을지와 어떤 표시를 붙일지 당신이 승인합니다. 근거가 없는 프로필은 이를 뒷받침하는 데이터가 생길 때까지 가설로 표시됩니다.
각 의견의 출처를 알 수 있습니다
결과까지 걸리는 시간
몇 주가 아니라 몇 분입니다. 그래서 분기마다 한 번이 아니라 캠페인 전마다 실험할 수 있습니다.
화요일의 의사결정에 들어맞습니다
내부
플랫폼이 말하는 것, 그리고 절대 말하지 않을 것.
대상 시뮬레이션은 환상을 팔기 쉬운 영역입니다. 결과가 유용하려면 이것이 무엇인지 분명히 말하는 것이 유일한 방법이기에, 우리는 이를 명확히 말합니다.
페르소나는 고객이 아닙니다
질문하는 관점입니다: 당신의 자료를 보고 이해하지 못하는 방식입니다. 그것이 만들어 내는 가치이며, 플랫폼이 말하는 것도 그뿐입니다.
여기 어떤 것도 시장 조사로 제시되지 않습니다
브랜드에서 나오고, 당신이 승인합니다
플랫폼은 회사가 이미 공개한 내용을 읽고 프로필을 제안합니다. 당신이 검토하고 승인하며, 여기서 승인은 "우리 비즈니스에 그럴듯하다"는 뜻이지 결코 "실제다"는 뜻이 아닙니다.
버튼에는 작업 가설로 승인이라고 표시됩니다
각 프로필에는 표시가 있습니다
○ 가설, ◐ 운영 데이터에서 도출됨, ● 실제로 존재했던 메시지를 근거로 함. 표시는 모든 답변 옆에 나타납니다.
각 의견의 무게를 알고 읽습니다
자료는 인터넷이 아니라 당신의 것입니다
실험은 회사가 공개한 내용과 스크래핑이 시장에서 가져온 내용을 바탕으로 답합니다. 업계에 대한 일반적인 인상이 아닙니다.
이의는 원인이 된 문구를 가리킵니다
의문을 없애기 위해
이를 결정하는 네 가지 비교.
사람을 대상으로 한 조사는 대체할 수 없고, A/B 테스트는 효과가 있으며, 팀 회의에도 가치가 있습니다. 핵심은 의사결정 전에 무엇을 할 수 있는지와, 틀리는 비용이 얼마인지입니다.
실제 인터뷰시뮬레이션
무엇을 돌려주는가뉘앙스를 포함한 사실 즉시 나오는 반론 가설
소요 시간몇 주 몇 분
언제 쓰는가크고 비용이 큰 의사결정에 게시할 모든 소재 전에
제로부터 첫 번째 현황까지
세 단계. 첫 시뮬레이션은 몇 분이면 됩니다.
013분
플랫폼이 프로필을 제안합니다
회사가 이미 게시한 내용과 업종을 바탕으로 합니다. 읽고, 맞지 않는 것은 빼고, 나머지는 가설로 승인합니다.
021분
자료를 붙여 넣으세요
제안, 가격, 광고 문구 또는 페이지 전체, 곧 게시할 내용이면 됩니다.
03즉시
반론을 읽으세요
각 반론에는 프로필 배지와 그 원인이 된 문구가 표시됩니다. 둘 이상의 프로필에서 나타난 항목부터 다시 쓰면 됩니다.
회사 안에서
같은 시뮬레이션, 세 가지 관점.
회의에서 나온 추측 대신 실제 반론을 앞에 두고, 게시 전에 소재를 다시 씁니다.
가장 흔한 막힘 요인을 이미 정리된 상태로 받고, 각각에 대한 답변도 바로 받습니다.
제안이 잘못 읽히는 지점을 찾습니다. 대부분은 문구로 위장된 제품 문제입니다.
여기서 나오는 구체적인 결과
01
반론 목록
같은 지점에서 막힌 프로필 수에 따라 정렬됩니다.
02
원인이 된 문구
자료의 어느 부분이 각 반론을 만들었는지 보여 줍니다.
03
제안된 FAQ
자료가 답해야 하지만 답하지 않는 질문입니다.
비용
사용자 수가 아니라 상호작용 기준으로 결제합니다.
단위는 프로필이 자료에 답하는 한 번의 응답입니다. 프로필 다섯 개로 하는 시뮬레이션은 상호작용 크레딧 15개와 판정 15개가 들며, 같은 잔액은 다른 모듈에서도 사용할 수 있습니다.
프로필 상호작용 1회크레딧 3개, 프로필 하나가 자료 하나에 답합니다.
~5 크레딧
시뮬레이션 판정크레딧 15개, 막힌 지점과 정렬된 반론을 읽어 줍니다.
~25 크레딧
프로필 제안크레딧 13개, 승인할 프로필을 만들기 위해 브랜드를 읽습니다.
~40 크레딧
무료 플랜에는 오라클이 포함되지 않습니다. Hobby부터 이용할 수 있으며, 월 1,000회 상호작용이 제공됩니다. 모든 소재를 게시 전에 시뮬레이션하고도 남는 수준입니다.
모든 플랜 보기질문하시기 전에
자주 묻는 내용.
시장 조사를 대체하나요?
아니요. 그렇게 판매하지도 않습니다. 사람을 대상으로 한 조사는 뉘앙스를 포함한 사실을 돌려주며, 큰 의사결정에는 대체할 수 없습니다. 시뮬레이션은 몇 분 안에 반론 가설을 돌려주고, 화요일에 소재 하나를 게시하기 전에 할 수 있는 일입니다. 둘은 다르며, 하나를 다른 하나 대신 쓰면 어느 쪽이든 잘못됩니다.
프로필은 어디에서 나오나요?
브랜드에서 나옵니다. 플랫폼이 회사가 게시한 내용과 업종을 읽고 제안합니다. 검토하고, 빼고, 승인하며, 버튼에 "업무 가설로 승인"이라고 적힌 데는 이유가 있습니다. 각 프로필에는 가설인지, 운영 데이터에서 파생됐는지, 실제 대화에 근거가 있는지를 보여 주는 배지가 있습니다.
답변은 모델이 저에게 동의하는 것뿐 아닌가요?
이런 도구의 핵심 위험입니다. 그래서 프로필은 이해하지 못하는 관점으로 구성됩니다. 지출을 승인하는 사람, 급한 사람, 도입할 사람이 포함됩니다. 시뮬레이션은 칭찬할 때가 아니라 막힘을 찾을 때 좋다고 봅니다. 칭찬만 한다면 자료가 정말 좋거나 프로필 보정이 잘못된 것입니다. 어느 경우든 배지를 보고 읽은 내용의 무게를 알 수 있습니다.
실제 고객을 기반으로 사용할 수 있나요?
가능합니다. 바로 여기서 ◐와 ● 배지가 나타납니다. 고객 지원 이력에서 파생된 프로필은 가설보다 더 큰 비중을 가집니다. 플랫폼은 근거가 없는데도 프로필에 근거가 있는 것처럼 꾸미지 않습니다.
시뮬레이션은 저장되나요?
남습니다. 같은 오퍼의 8월 버전과 9월 버전을 비교할 수 있게 해줍니다. 다른 모든 것처럼, 당신의 것이며, 당신의 키로 암호화되고 내보낼 수 있습니다.
다른 기관
듣기에는 다른 사람이 필요합니다.
혼자 하는 시뮬레이션은 만들어진 의견입니다. 나머지와 연결되면, 회사가 실제로 공개한 내용과 시장이 실제로 말하는 내용을 바탕으로 답합니다.
