Условия использования

1. Соглашение и сфера действия

Настоящие Условия использования регулируют доступ к веб-сайтам, облачному программному обеспечению, API и приложениям компании Rovemark, Inc., включая Logica Deck. Используя сервис, вы принимаете условия, применимые к данному сервису. Если вы действуете от имени организации, вы должны обладать соответствующими полномочиями. Если вы не согласны с данными условиями, пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.

В случае противоречий между настоящими общими условиями и оформленным заказом, корпоративным договором, соглашением об обработке данных или условиями, применимыми к конкретному продукту, положения последних имеют преимущественную силу в отношении своего предмета. На компоненты с открытым исходным кодом (open-source) продолжают распространяться соответствующие лицензии. Описание продукта не заменяет собой подписанное обязательство по предоставлению услуг.

2. Право на использование, учетные записи и доступ

Вы должны обладать правоспособностью для заключения соответствующего соглашения и использовать сервисы исключительно в законных, разрешенных целях. Сервисы предназначены для профессионального и корпоративного использования. Поддерживайте актуальность данных своей учетной записи, обеспечивайте сохранность учетных (авторизационных) данных и сообщайте по адресу [email protected] о любых подозрениях на несанкционированный доступ к ним.

Администраторы рабочего пространства управляют составом участников, правами доступа, интеграциями и настройками развертывания. Вы несете ответственность за действия, совершенные с использованием вашей учетной записи или лицами, которых вы уполномочили, в соответствии с применимым законодательством. Для работы Logica Deck требуется авторизованное подключение к уже существующей установке; простая загрузка приложения не предоставляет доступа к чужому рабочему пространству.

3. Объем и доступность сервисов

Доступный функционал зависит от вашего тарифного плана, количества доступных кредитов, особенностей установки, используемого устройства, прав доступа, а также от доступности сторонних сервисов. Локальные, облачные (хостинговые) и гибридные варианты развертывания могут различаться по своим возможностям. Если иное не предусмотрено соответствующим соглашением, гарантии непрерывной работы (uptime) или времени отклика не предоставляются. Мы вправе проводить техническое обслуживание или вносить изменения в сервисы; в случае существенных изменений мы направим соответствующее уведомление (если это требуется).

Функции, находящиеся на стадии предварительного просмотра или экспериментальные функции, могут быть изменены, отозваны или иметь определенные ограничения. Вам следует обеспечить наличие актуальных резервных копий и процедуры восстановления для важной информации и выполняемых операций.

4. Ваш контент и интеллектуальная собственность

В отношениях между вами и Rovemark права на предоставляемый вами контент остаются за вами. Вы предоставляете Rovemark и поставщикам услуг, необходимых для оказания запрашиваемого сервиса, право размещать, обрабатывать, передавать и отображать этот контент — в той мере, в какой это необходимо для предоставления, обеспечения безопасности и поддержки сервиса, в соответствии с предоставленными правами доступа и Политикой конфиденциальности. Данное разрешение ограничено указанными целями и применимыми обязательствами по хранению данных.

Вы должны обладать необходимыми правами и законными основаниями для предоставления информации и распоряжения ее обработкой. Результаты, созданные с помощью искусственного интеллекта, могут быть неточными, не уникальными или затрагивать права третьих лиц; их использование не гарантирует возникновения у вас права собственности или получения правовой защиты. Rovemark и ее лицензиары сохраняют за собой права на программное обеспечение, бренд и материалы, которые они предоставляют, за исключением случаев, когда иное прямо предусмотрено лицензией или соглашением.

5. Результаты работы ИИ, агенты и автоматизация

Результаты работы ИИ носят вероятностный характер и могут содержать ошибки, пропуски или вводящие в заблуждение утверждения. Проверяйте факты, программный код, расчеты и важные рекомендации, прежде чем полагаться на них. Результаты работы ИИ общего назначения не могут служить заменой квалифицированной юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультации.

Агенты, автоматизированные процедуры, терминалы и интеграции могут изменять файлы, отправлять сообщения, расходовать средства (кредиты) или выполнять другие внешние действия в пределах предоставленных им полномочий. Настраивайте области доступа, процедуры согласования, лимиты расходов и меры по восстановлению данных в соответствии с решаемой задачей. Авторизация агента не является подтверждением успешного выполнения задачи; всегда проверяйте полученный результат и отчеты о транзакциях.

Не используйте сервис в качестве единственного основания для принятия значимых решений в отношении физического лица без проведения проверки и применения гарантий, предусмотренных законодательством. Вы несете ответственность за предоставляемые вами инструкции и права доступа, а также за проверку результатов (при этом ответственность компании Rovemark сохраняется в тех пределах, которые не могут быть исключены в силу закона).

6. Допустимое использование

• Запрещается использовать сервисы для осуществления противоправной деятельности, мошенничества, эксплуатации, преследования, нарушения прав третьих лиц, а также для несанкционированного раскрытия персональных данных или конфиденциальной информации.
• Запрещается получать несанкционированный доступ к системам или учетным записям, распространять вредоносное программное обеспечение, похищать учетные данные, обходить средства контроля доступа или системы оплаты, а также создавать помехи для других пользователей или нарушать доступность сервисов.
• Запрещается использовать функции сбора данных, просмотра или интеграции для обхода законных ограничений или прав. Соблюдайте применимое законодательство, условия использования сторонних сервисов и ограничения, установленные для подключенных учетных записей.
• Запрещается выдавать агента за реального человека, публиковать непроверенные результаты в качестве достоверных фактов, а также использовать средства автоматизации для рассылки незаконного спама или осуществления запрещенного наблюдения.
• Запрещается перепродавать доступ, злоупотреблять пробными версиями, обходить установленные лимиты использования или удалять юридические уведомления в нарушение условий соответствующей лицензии. Исследования в области безопасности должны проводиться строго в рамках предоставленных полномочий и не должны затрагивать данные других пользователей.

7. Сторонние сервисы и программные среды, управляемые клиентом

Вы или ваш администратор самостоятельно выбираете внешние учетные записи, поставщиков услуг ИИ и инструменты для подключения. На них могут распространяться отдельные тарифы, условия доступности и правила использования. Отключение интеграции или отзыв токена не отменяет уже выполненные действия и не удаляет копии данных, которые могли быть сохранены соответствующим поставщиком.

В случае развертывания системы силами клиента, ответственность за инфраструктуру, обновления, резервное копирование, управление правами доступа и настройку сторонних сервисов несет сам клиент, если иное не предусмотрено соглашением с Rovemark. Варианты развертывания, обеспечивающие автономность (sovereign deployment), не означают, что все действия сторонних сервисов выполняются локально.

8. Пробные версии, подписки, кредиты и оплата

Цены, валюта, налоги, объем доступных ресурсов и условия приобретения указаны в соответствующем предложении или при оформлении заказа. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними перед покупкой. Нижеприведенные условия относятся к модели SaaS (программное обеспечение как услуга), доступной для самостоятельного подключения; в отдельных соглашениях могут быть предусмотрены иные условия.

• 7 дней, до 3000 стартовых кредитов, без карты. Пробный период заканчивается по истечении срока или при достижении лимитов использования.
• Подписка начинается после подтверждения оплаты и продлевается по выбранному циклу до отмены в платёжном портале. Пробный период без карты не заканчивается автоматическим списанием.
• Кредиты платных планов обновляются ежемесячно, в том числе при годовой подписке, без накопления. Срок дополнительных пакетов указан при покупке.
• Подписка включает общие кредиты. Дополнительное использование требует покупки или разрешённого пополнения.
• Автопополнение необязательно и изначально выключено. Оно учитывает пакет, порог и месячный лимит. Максимальная сумма показана до сохранения.
• Результаты остаются доступны. Для новых операций оформите подписку.
• Существующие аккаунты сохраняют условия купленного предложения. Внедрение, LógicaOS и консалтинг регулируются отдельными договорами.

9. Отмена подписки, возврат средств и внесение изменений

Вы можете отменить продление подписки через портал управления оплатой или обратившись в службу поддержки. Отмена предотвращает последующее продление подписки в соответствии с расчетным циклом и условиями вашего тарифного плана; при этом ваша учетная запись и данные рабочего пространства не удаляются автоматически.

Возврат средств, право на отказ от покупки и исправление ошибок при оплате осуществляются в соответствии с действующим законодательством и условиями приобретения. Для решения таких вопросов обращайтесь по адресу [email protected], указав номер транзакции (полные данные банковской карты передавать не следует). Данные положения не ограничивают обязательные права потребителей. О существенных изменениях стоимости периодических платежей или условий договора будет сообщено заранее (в случаях, предусмотренных законом); права, уже предоставленные в рамках оплаченного периода, не могут быть аннулированы задним числом вследствие внесения изменений на сайте.

10. Конфиденциальность и защита данных

Наша Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных, правила предоставления доступа, сроки хранения информации и процедуру обработки запросов, касающихся прав субъектов данных; эти положения также распространяются на Logica Deck. Клиенты обязаны обеспечить надлежащее уведомление соответствующих лиц и обладать необходимыми полномочиями для обработки информации о третьих лицах.

Обеспечьте доступ к конфиденциальным материалам только для авторизованных участников и настроенных вами сторонних сервисов. Дополнительные обязательства по обеспечению конфиденциальности и обработке данных, зафиксированные в подписанном договоре, сохраняют свою силу. По вопросам, касающимся конфиденциальности или удаления данных, обращайтесь по адресу [email protected].

11. Приостановка и прекращение предоставления услуг

Мы вправе ограничить выполнение операций или приостановить доступ к услугам, если это обоснованно необходимо в связи с существенным нарушением условий, неоплатой, угрозой безопасности, неправомерным использованием или требованиями законодательства. Если это возможно и не противоречит закону, мы сообщим вам о причине и предоставим возможность устранить нарушение; в экстренных ситуациях, связанных с безопасностью, ограничение доступа может быть применено незамедлительно.

Вы можете прекратить использование сервиса и запросить удаление своей учетной записи. Прекращение использования сервиса не освобождает вас от обязательств по оплате уже возникшей задолженности и не отменяет требования по обязательному хранению данных или положения, которые по своей сути продолжают действовать. Если функционал сервиса позволяет, экспортируйте важную информацию до того, как доступ к сервису будет прекращен; при необходимости обратитесь в службу поддержки.

12. Гарантии и ответственность

Мы предоставляем услуги, проявляя должную осмотрительность, предусмотренную применимым договором и законодательством. За исключением прямо выраженных обязательств и гарантий, установленных законом, услуги и результаты работы ИИ предоставляются на условиях «как есть» (по мере их доступности). Мы не гарантируем, что работа сервисов будет бесперебойной, безошибочной или подходящей для любых целей.

Каждая из сторон несет ответственность за свои действия и выполнение обязательств в соответствии с применимым законодательством. Настоящие условия не исключают ответственность за мошенничество, умышленные неправомерные действия или любые другие случаи, ответственность за которые не может быть исключена по закону; также они не предполагают отказа от прав потребителей. Любые дополнительные положения о распределении или ограничении ответственности должны быть зафиксированы в соответствующем договоре на оказание услуг.

13. Применимое право и разрешение споров

Для деловых отношений, в которых отсутствует отдельное положение о применимом праве, настоящие условия регулируются законодательством штата Делавэр (США), с учетом обязательных правовых норм и прав, действующих по месту вашего проживания. Данное положение не лишает потребителя права обратиться в компетентный местный суд или к соответствующему регулирующему органу.

В случае возникновения проблем, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами по адресу [email protected], предоставив необходимую информацию, чтобы мы могли найти решение. Настоящие условия не предусматривают обязательного арбитража или отказа от коллективных прав. В подписанном договоре может быть предусмотрен отдельный порядок разрешения споров, соответствующий применимому законодательству.

14. Изменения, уведомления и контакты

Дата, указанная на этой странице, определяет версию документа. Мы будем своевременно уведомлять вас о существенных изменениях и, при необходимости, запрашивать ваше согласие. Новые условия не имеют обратной силы: они не затрагивают уже совершенные покупки и не аннулируют права, возникшие до внесения изменений. Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование соответствующего сервиса и воспользоваться своим правом на отказ от услуг.

Поддержка и юридические уведомления: [email protected]. По деловым вопросам: [email protected]. Rovemark, Inc., 2810 N Church St STE 91903, Wilmington, DE 19802, United States (США).